링크드인 직장 학습 보고서(LWLR) 2024에 따르면, 90%에 달하는 조직들이 직원 유지에 대해 우려하고 있으며, 기업 학습을 효과적인 유지 전략으로 활용하고 있습니다.
올바른 전략을 통해 직원 개발은 성과 향상 및 궁극적으로 비즈니스 성장으로 이어질 수 있습니다. 성장은 직원에게 에너지를 주고, 그들이 조직과 함께 성장하고자 하는 영감을 줍니다.
2025년에 주목해야 할 주요 eLearning 트렌드는 다음과 같습니다:
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- 비즈니스 전략 지원
2025년에는 eLearning 프로그램이 온보딩 및 컴플라이언스 그 이상을 위해 성공적으로 사용될 것입니다. 더 많은 조직들이 eLearning을 활용하여 직원과 기타 이해관계자(전문 인플루언서, 유통 파트너, 리셀러, 프랜차이즈 등)를 강력한 통합 세력으로 개발하여 조직의 목표를 달성하도록 할 것입니다. 2025년을 위해 기억해야 할 가장 중요한 통찰은 eLearning이 효과적인 온보딩, 컴플라이언스 및 프로세스 교육을 위한 도구를 넘어 비즈니스 전략과 정렬될 때 비즈니스를 더 높은 목표에 도달하게 하는 전략적 투자로 자리 잡았다는 것입니다.
- 테이블에 자리를 두다
조직 전체의 직원 개발이 수익에 미치는 긍정적인 영향을 고려할 때, 이는 C-suite에서 필수적인 대화가 되고 있습니다. 링크드인 경영진 신뢰 지수에 따르면, 90%의 글로벌 주요 의사 결정자들이 향후 6개월 동안 L&D에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 합니다.
회사 리더들은 eLearning 투자에서 상당한 수익을 보고 있으며, 2025년에는 고위급에서 더 중요한 eLearning 대화를 기대할 수 있습니다. 주요 의사 결정자들은 더 나은 결과를 얻고 성장 전략을 지원하기 위해 eLearning 프로그램을 심도 있게 검토하고 개선할 것입니다.
- 연결 및 목적 증대
LWLR 2024는 70%의 직원이 학습이 자신을 조직과 연결한다고 믿으며, 80%는 학습이 자신의 일에 목적을 부여한다고 말합니다. 2025년에도 분산 근무와 다양한 팀의 도전 과제가 지속될 것이며, 더 많은 조직들이 협업 강화를 위해 eLearning을 사용하고, 의미를 창출하며, 연결을 증대시키고 문화를 구축할 것입니다. 사람들이 새로운 기술을 배우고 역할에서 성장할 때, 그것을 다른 사람들과 나누고 싶어합니다. 새로운 기술과 회사 목표에 대한 명확성을 가진 직원들은 성공에 적극적으로 협력할 것입니다.
- 역동적이고 미래 지향적
가장 효과적인 eLearning 프로그램은 직원들의 기술 격차와 경력 동기부여에 맞게 역동적이고 개인화되어 있으며 성인 학습의 과학을 활용합니다. 또한 개인의 경력 개발이 회사의 목표와 일치할 때, 사람과 조직은 지속적인 변화를 탐색하는 데 필요한 중요한 미래 지향적인 기술을 구축합니다. 직원들이 학습이 자신의 경력과 삶에 더하는 가치를 볼 때, 모두가 참여하게 됩니다.
- 대규모 코칭
코칭과 멘토링이 직원의 경력을 발전시키고 기술을 강화하는 데 힘을 주는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. LWLR 2024에 따르면, 47%의 조직이 직원 유지율을 높이기 위해 경력 멘토링과 코칭에 투자하고 있습니다. eLearning은 조직이 대규모로 조직 전체에서 코칭, 멘토링 및 문제 해결 지원을 제공할 수 있게 해주며, 관리자가 부담을 느끼지 않고 더 많은 지원을 할 수 있도록 합니다. 2025년 이후 이 전략을 활용하는 조직이 더 많아질 것입니다.
- 유리 천장 없애기
내부 이동성은 인재를 유지하고 개발하여 스타 퍼포머로 성장시키는 핵심 요소입니다. 대부분의 HR 전문가들은 직원들이 새로운 역할에 도전하고 배우도록 장려하는 것의 이점을 인식하고 있습니다.
조직 내에서 갈 곳이 없는 직원은 다른 곳으로 눈을 돌리게 됩니다. 내부 이동성을 장려하는 조직은 훨씬 더 높은 유지율과 민첩한 인력을 가지며, 직원들은 깊은 교차 기능적 지식을 보유하게 됩니다. 2025년에는 신규 인재를 채용하기보다는 기존 직원을 개발하는 데 중점을 두는 조직이 더 많아질 것입니다. 완벽한 내부 이동성 프로그램을 만들려 하지 말고, 멤버십의 깊이를 만들기 위한 노력을 기울이는 eLearning 프로그램으로 시작하세요.
- 분석을 적극 활용하다
학습 프로그램을 비즈니스 전략과 정렬하기 위해서는 프로그램의 효과성을 과정별 및 직원별로 알아야 하며, 이러한 프로그램이 목표를 어떻게 지원하는지 이해해야 합니다. 조직의 eLearning에 대한 실시간 데이터 및 분석은 2025년 많은 조직의 필수적인 초점이 될 것입니다.
조직 내 eLearning의 가능성과 전망은 그 어느 때보다 흥미롭습니다. 2025년은 eLearning이 비즈니스 목표와 일치하는 통합된 인력을 육성하는 전략적 투자로 인식되는 해가 될 것입니다. 90%의 리더가 eLearning 투자를 유지하거나 늘릴 계획이며, 상당한 ROI를 인식하고 있습니다. eLearning은 기술 격차를 해소하고 직원들을 조직의 비전과 연결시킵니다. 대규모 코칭과 멘토링을 더하면 조직은 역량 있는 직원, 개선된 유지율 및 내부 이동성의 혜택을 받게 될 것입니다. 마지막으로, 세부적이고 실시간 분석은 효과성과 ROI를 측정하는 데 더욱 필수적이 될 것입니다.
